Makassar – Program Studi Sosiologi dan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Hasanuddin (Unhas) sukses melaksanakan audit ISO 21001:2018 pada Kamis (29/11). Audit ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan sistem manajemen mutu pendidikan yang berorientasi pada kepuasan pemangku kepentingan dan peningkatan kualitas secara berkelanjutan.
Audit dipimpin oleh Tengku Hermansyah sebagai auditor, dengan didampingi oleh St Nur Insani, S.Kom, CRMP sebagai Direktris CHANGE Consultant, dengan agenda utama mengevaluasi implementasi standar ISO 21001:2018 di lingkungan Prodi Sosiologi dan FISIP serta FKIP Unhas. Kegiatan dibuka oleh Dekan Fakultas Kelautan dan Perikanan (FKIP) Unhas, dihadiri sekitar 30 peserta dari tim FISIP Unhas dan FKIP Unhas, bertempat di Auditorium FKIP Unhas.
Hadir pula memberikan sambutan Prof. Dr. Hasniati, S.Sos., M.Si., selaku Wakil Dekan Bidang Akademik dan Kemahasiswaan FISIP Unhas. Dalam sambutannya, ia menekankan pentingnya audit ini sebagai langkah strategis untuk memastikan kesesuaian antara visi institusi dan pelaksanaan layanan pendidikan.
“Kegiatan ini tidak hanya menjadi evaluasi terhadap sistem yang ada, tetapi juga sebagai ajang refleksi bagi kita semua untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi mahasiswa dan pemangku kepentingan lainnya,” ujar Prof. Hasniati.
Selain itu, Ketua Gugus Penjaminan Mutu dan Peningkatan Reputasi (GPM-PR), Dr. Safriadi, SIP., M.Si., turut hadir dan memberikan pemaparan mengenai pentingnya standar ISO dalam peningkatan mutu pendidikan. “Sertifikasi ISO 21001:2018 akan menjadi bukti nyata komitmen FISIP Unhas dalam membangun sistem pendidikan yang terstandar secara internasional. Kami berharap hasil audit ini dapat mendorong perbaikan berkelanjutan di lingkungan institusi,” ungkap Dr. Safriadi.
Sebagai perwakilan Prodi Sosiologi sekaligus menjadi salah satu sampel audit, Ketua Prodi Sosiologi, Dr. M. Ramli, AT, menyampaikan bahwa audit ini telah dipersiapkan dengan matang selama beberapa bulan terakhir. “Proses ini menjadi pembelajaran penting bagi kami dalam mewujudkan layanan pendidikan yang unggul” tutur Dr. Ramli.
Selama proses audit, auditor Tengku Hermansyah meninjau beberapa aspek penting, seperti pengelolaan sumber daya, perencanaan proses pendidikan, kepuasan mahasiswa, dan langkah-langkah keberlanjutan mutu. Dalam sesi diskusi, auditor juga memberikan beberapa rekomendasi untuk perbaikan lebih lanjut, yang disambut positif oleh seluruh tim yang hadir.
“ISO 21001:2018 adalah kerangka kerja penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas institusi pendidikan. Saya melihat ada komitmen kuat dari tim di FISIP Unhas untuk terus berkembang sesuai standar internasional ini,” ujar Tengku Hermansyah. Kegiatan ini ditutup dengan presentasi hasil sementara oleh auditor, yang mengapresiasi kesiapan dokumen dan antusiasme tim dari FISIP Unhas. Langkah selanjutnya adalah tindak lanjut terhadap rekomendasi yang telah diberikan guna memastikan semua kriteria standar dapat terpenuhi secara maksimal. Audit ISO 21001:2018 ini menjadi bagian dari upaya Universitas Hasanuddin untuk memperkuat posisinya sebagai universitas kelas dunia. Dengan berhasilnya pelaksanaan audit ini, diharapkan Prodi Sosiologi dan FISIP Unhas dapat meningkatkan reputasi dan daya saingnya, baik di tingkat nasional maupun internasional.
